Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Chez À Deux Mains, le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site, les raisons de cette collecte et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
À Deux Mains – Fanny Liapine
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site ou écrire à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
2. Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être recueillies :
votre nom et prénom
votre adresse e-mail
votre numéro de téléphone si vous choisissez de le communiquer
le contenu de votre message via le formulaire de contact
certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies)
Les rendez-vous pris en ligne sont gérés via la plateforme RDV360, qui traite les données nécessaires à la gestion de votre réservation conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
répondre à vos demandes de contact
gérer vos demandes de rendez-vous
vous envoyer la newsletter
améliorer le fonctionnement et les performances du site grâce aux statistiques de fréquentation
assurer la sécurité du site
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Newsletter
Votre adresse e-mail est enregistrée via la plateforme Brevo.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail ou en me contactant directement.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité :
demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
inscription à la newsletter : jusqu’à votre désinscription
données liées aux rendez-vous : selon les obligations légales et administratives applicables
données de facturation : 10 ans, conformément à la réglementation française
6. Les cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés afin de mieux comprendre la fréquentation du site et d’améliorer son contenu. Si Google Analytics est utilisé, les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci
Pour exercer ces droits, il suffit de me contacter.
Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité des données
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
9. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. À Deux Mains n’est pas responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité. Je vous invite à consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des données personnelles.
10. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de l’évolution du site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.